Kona servis

Moderátor: Josef

Marek71
Příspěvky: 815
Registrován: stř 11. zář 2019 10:15:11

Re: Kona servis

Příspěvekod Marek71 » čtv 10. bře 2022 18:08:01

Já když jedu do servisu na jakýkoliv úkon, tak auto myjí vždy a zadarmo (Lexus) a bylo to tak i u Volvo servisu.
Nevím jak je to u klasické garančky, ale známá byla s Hyundai i30 2x na servisu po ťukanci (jednou cizí zavinění, jednou její chyba), pokaždé na pojišťovnu a auto vždy umyli. Je možné, že o to stáhli pojišťovnu.
trminek
Příspěvky: 21
Registrován: stř 21. črc 2021 13:00:38

Re: Kona servis

Příspěvekod trminek » čtv 10. bře 2022 22:13:47

Tento týden jsem byl s Konou na garančce v 15000 km. Cena přes 5000 s DPH. Normovaný čas 1,5 hodiny. Měnili filtr a dolévali 0,2 litru chladící kapaliny, který chyběla do maxima už od nového vozu.
Cena za hodinu 2100 bez DPH a dávají 10% slevu. I tak je ta hodinová sazba naprosto příšerná.
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4025
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » čtv 10. bře 2022 22:29:57

Holt Hyundai je lepší než Mercedes, tedy podle ceny prací....

http://servismercedespraha.cz/cenik-mercedes/
Audi Q4 Sportback e-tron 50
garmont
Příspěvky: 444
Registrován: čtv 20. zář 2018 21:54:01

Re: Kona servis

Příspěvekod garmont » čtv 10. bře 2022 23:21:36

trminek - no a já ty samé km , fitr neměnili a stálo mě to 2040,- včetně DPH...
Marek71
Příspěvky: 815
Registrován: stř 11. zář 2019 10:15:11

Re: Kona servis

Příspěvekod Marek71 » pát 11. bře 2022 8:19:02

Koukám, hodinová sazba jak u Lexus :-)
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4025
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » pát 11. bře 2022 10:31:35

To teda. Navíc kabinový filtr dávají ten nejobyčejnější, který stojí 195-220 Kč a chtějí za něj 900 Kč. Já si kupuju za 700 filtr v zahraničí (Pureflow) v lepší třídě filtrace a s karbonem.
Audi Q4 Sportback e-tron 50
trminek
Příspěvky: 21
Registrován: stř 21. črc 2021 13:00:38

Re: Kona servis

Příspěvekod trminek » pát 11. bře 2022 12:39:51

Nejvíc nechápu ten servisní interval 15 tis. km/1 rok. Vždyť je to horší než u spalovacího auta, kde se řeší daleko více věcí..
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4025
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » pát 11. bře 2022 13:14:45

Je to je kvůli stažení peněz od zákazníků, většina prodejen se živí servisem.
Audi Q4 Sportback e-tron 50
alien5
Příspěvky: 62
Registrován: pon 04. črc 2016 23:35:10

Re: Kona servis

Příspěvekod alien5 » pát 11. bře 2022 21:26:09

Zdravím tak mám po výměně baterie v koně dělali mi to v KP + Liberec neplatil jsem vůbec nic auto mi umyli doplnili mi postřikovací kapalinu a ještě předělání ramecky espézetky na pětkách tam bouchalo dostal jsem náhradní vůz akorát jsem si do něj musel natankovat za 500 palivo abych to vrátil s půlkou nádrže jak jsem si to i půjčoval nevím jaká tam je baterie jestli je to SK Innovation nebo LG chem celkově spokojeny do druhýho dne to bylo hotový.
Apofis74
Příspěvky: 169
Registrován: ned 30. srp 2020 20:14:13

Re: Kona servis

Příspěvekod Apofis74 » čtv 24. bře 2022 18:27:04

Apofis74 píše:
jarsou píše:Mně poslali informaci, že moji žádost předali odborníkům a že se ozvou. Zatím také nic. Mají na to měsíc. Zkusím je zaurgovat...


ano dnes po další urgenci mě napsali totéž že prý na to mají ti údajní odborníci 30 dnů



30 dní už dávno uběhlo na další urgenci jak jinak nereagují.
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 352
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » stř 06. dub 2022 11:07:56

Tak už mi odpověděli:
Dobrý den,

dle informací od kolegů se na uvedené vozidlo nevztahuje žádná svolávací či servisní akce.
Ne každé vozidlo bylo zařazeno do svolávací akce, jelikož to nebylo zapotřebí.

Hezký den.

Tak to vzdávám.... Snad opravdu mám baterku bezpečnou...

Včera jsem byl na servisu 30 tisíc. Výměna filtru, kontrola seřízení souběhu přední nápravy na vlastní žádost (dle protokolu byla pěkně rozhozená), výměna brzdové kapaliny, kontrola karoserie, umytí, kontrola 12V baterie a rozhodnutí o její výměně v rámci záruky, kontrola klimatizace. Celková cena 4926.-. Celková doba 4 hodiny. Hodinová sazba 1000.- Kč...
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Uživatelský avatar
Lama
Příspěvky: 1870
Registrován: pát 13. bře 2020 9:34:02

Re: Kona servis

Příspěvekod Lama » stř 06. dub 2022 12:23:57

Pro KONA od 2019 (Gen5W) je nová aktualizace (SW ...220211, MAP ...401.5).
Od 24.3.2022 se mění trasa "Alternativní" na "Hospodárnou".
https://update.hyundai.com/EU/CS/updateNoticeList

Instalováno 8-)
Přílohy
20220407_122237.jpg
20220407_122215.jpg
Naposledy upravil(a) Lama dne čtv 07. dub 2022 13:21:11, celkem upraveno 2 x.
KONA_CZ Premium 2020/07/17 (82+ t.km za 13,5 kWh/100km dle PP)
IONIQ Ultimate 2018 (41 t.km s průměrem 12,0 kWh/100km dle PP)
MiEV 2014 (20 t.km)
Smokie1981
Příspěvky: 9
Registrován: úte 15. pro 2020 23:42:38

Re: Kona servis

Příspěvekod Smokie1981 » stř 06. dub 2022 12:32:59

jarsou píše:Tak už mi odpověděli:
Dobrý den,

dle informací od kolegů se na uvedené vozidlo nevztahuje žádná svolávací či servisní akce.
Ne každé vozidlo bylo zařazeno do svolávací akce, jelikož to nebylo zapotřebí.

Hezký den.

Tak to vzdávám.... Snad opravdu mám baterku bezpečnou...

Včera jsem byl na servisu 30 tisíc. Výměna filtru, kontrola seřízení souběhu přední nápravy na vlastní žádost (dle protokolu byla pěkně rozhozená), výměna brzdové kapaliny, kontrola karoserie, umytí, kontrola 12V baterie a rozhodnutí o její výměně v rámci záruky, kontrola klimatizace. Celková cena 4926.-. Celková doba 4 hodiny. Hodinová sazba 1000.- Kč...


Mohu vědět kam konkrétně jste se tedy na Hyundai obrátil (email).
Zkoušel jsem zatím u své Korejské 2018 servis kam jezdím a tam o svolávací akci na toto nic netuší.
Apofis74
Příspěvky: 169
Registrován: ned 30. srp 2020 20:14:13

Re: Kona servis

Příspěvekod Apofis74 » stř 06. dub 2022 16:23:22

Smokie1981 píše:
jarsou píše:Tak už mi odpověděli:
Dobrý den,

dle informací od kolegů se na uvedené vozidlo nevztahuje žádná svolávací či servisní akce.
Ne každé vozidlo bylo zařazeno do svolávací akce, jelikož to nebylo zapotřebí.

Hezký den.

Tak to vzdávám.... Snad opravdu mám baterku bezpečnou...

Včera jsem byl na servisu 30 tisíc. Výměna filtru, kontrola seřízení souběhu přední nápravy na vlastní žádost (dle protokolu byla pěkně rozhozená), výměna brzdové kapaliny, kontrola karoserie, umytí, kontrola 12V baterie a rozhodnutí o její výměně v rámci záruky, kontrola klimatizace. Celková cena 4926.-. Celková doba 4 hodiny. Hodinová sazba 1000.- Kč...


Mohu vědět kam konkrétně jste se tedy na Hyundai obrátil (email).
Zkoušel jsem zatím u své Korejské 2018 servis kam jezdím a tam o svolávací akci na toto nic netuší.


napsali mě přesně to samé ale s tím že netuší proč tomu tak je. Je divné že auto které je v Německu zařazeno do svolávačky u nás není. Nějak se s tím nemůžu smířit a stále více se utvrzuji v tom že nás tady prostě chtějí ojebat. Napíšu do Černých ovcí zdali se na to nechtějí podívat
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 352
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » stř 06. dub 2022 21:00:17

Od začátku komunikuji přímo s Hyundaiem ČR. Donutil jsem je, aby mi písemně poštou s podpisem potvrdili, že můj vůz je ok. Opravdu mi ho poslali. Podle mého servisu oni s Koreou komunikují, jenže Korea neodpovídá. Tak se jen řídí vyhledáváním podle VIN. Ke kloudné odpovědi se člověk nedostane. Pokud by se televize o to začala zajímat, tak jí rád poskytnu svoji kompletní komunikaci i informace ze zahraničí....
Naposledy upravil(a) jarsou dne čtv 07. dub 2022 7:24:37, celkem upraveno 1 x.
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...
Uživatelský avatar
Josef
Moderátor
Příspěvky: 4025
Registrován: čtv 27. dub 2017 5:11:54

Re: Kona servis

Příspěvekod Josef » stř 06. dub 2022 21:31:56

Bylo by zajímavé, kdyby se jich dotázala pojišťovna, zda tedy na základě toho potvrzení uhradí veškeré škody týkající se zahoření baterie :)
Audi Q4 Sportback e-tron 50
Apofis74
Příspěvky: 169
Registrován: ned 30. srp 2020 20:14:13

Re: Kona servis

Příspěvekod Apofis74 » čtv 07. dub 2022 15:27:12

jarsou píše:Od začátku komunikuji přímo s Hyundaiem ČR. Donutil jsem je, aby mi písemně poštou s podpisem potvrdili, že můj vůz je ok. Opravdu mi ho poslali. Podle mého servisu oni s Koreou komunikují, jenže Korea neodpovídá. Tak se jen řídí vyhledáváním podle VIN. Ke kloudné odpovědi se člověk nedostane. Pokud by se televize o to začala zajímat, tak jí rád poskytnu svoji kompletní komunikaci i informace ze zahraničí....


Tak Černým ovcím napsáno uvidíme zdali se ozvou
Uživatelský avatar
Miro
Příspěvky: 35
Registrován: čtv 30. črc 2020 9:38:36

Re: Kona servis

Příspěvekod Miro » pon 11. dub 2022 22:48:03

Josef píše:Bylo by zajímavé, kdyby se jich dotázala pojišťovna, zda tedy na základě toho potvrzení uhradí veškeré škody týkající se zahoření baterie :)

Dobrý nápada, ta pojišťovna by je mohla trochu vyděsit.
Apofis74
Příspěvky: 169
Registrován: ned 30. srp 2020 20:14:13

Re: Kona servis

Příspěvekod Apofis74 » ned 17. dub 2022 22:11:13

dostal jsem mail od Bohunky Fraňkové z Černých ovcí, kde se ptá zdali jsem majitel takového auta nebo znám někoho kdo je majitel. Že dělají konkrétní reportáže konkrétních lidí v problému a takový člověk by pak musel vystoupit v reportáži. Takže možnost tu je. Někdo fotogenický kdo se toho ujme?? Bylo by škoda to teď nechat ležet. Poslal jsem ji na sebe tel. takže se spojí se mnou a kdyby tedy někdo chtěl nechť mi napíše.
Uživatelský avatar
jarsou
Příspěvky: 352
Registrován: ned 09. srp 2020 5:53:45

Re: Kona servis

Příspěvekod jarsou » pon 18. dub 2022 6:21:55

Uvědomil jsem si, že to má pouze jeden háček, že ten, kdo vystoupí, tak vlastně zveřejní svoji nedůvěru v bezpečnost svého vozu a až ho bude chtít prodat, tak bude mít eventuálně problém. A zároveň se mezi lidi dostane veřejně informace, že Kona nemusí být obecně bezpečná a může to tak zavařit i ostatním.Takže bych to raději nechal v klidu...
Kona Electric 64 kWh, výroba 01/2020 Korea, v plné palbě...