elektroforum.cz

Zdravím,
dnes cca v 17:30 vypadl BMW ConnectedDrive. Nedá se přihlásit do účtu BMW ConnectedDrive přes webový prohlížeč. A dále appka v iOSu nefunguje (točí se úvodní kolečko). Psal jsem na podporu BMW, ale zatím bez odpovědi. Zkoušel jsem více konektivit v rámci ČR. Dále tahám data o voze z BMW API ze stroje umístěného v Německu, tam se také nedokážáu na API připojit. Osobně se tedy kloním k závěru, že je chyba někde na serverech BMW. Uvidíme co mi odpoví, zda potvrdí moji doměnku. Vůz vlastním poměrně krátce. Máte někdo zkušenost takovou, že by jim nefungovali jejich Remote služby nad vozy 4hodiny? nebo i více? Jsou takové výpadky časté?
Díky.

Dostupné dnes od 8:35. Asi někdo v BMW přišel do práce, restartoval co bylo třeba restartovat. Zatím bez odpovědi BMW supportu.

občas se mi to stane že se to točí a nedostanu se ani na přihlášení....zkusím za 5-10 min znova a jde to...teď akt bez problémů

Ano, občas se stane i mě. Ze včerejška na dnešek byla situace jiná. BMW má servery v USA, Číně a EU. Nedotupný byl EU.
Lidé hlásili výpadek i na twitteru

Ahoj mam i3 uz skoro rok, ta aplikace connect drive je pro zlost ne pro radost. Vecne neaktualni, vecne nedostupne, chci zatroubit a auto houkne az za minutu ... vtip, to je aplikace pro nablejskanou recenzi do casopisu, k realnemu pouziti ji hodnotim 30%.
A pro po posledni dobou mi blbne na delene obrazovce widget s pocasim, deje se Vam to take ?
Dik
Havrla

to šílené zpoždění je způsobeno systémem jak z 90tych let ... ovládá se to přes SMS a celé to běží přes server BMW (prý kvůli bezpečnosti)
na i3 to ještě trochu funguje, ale na 530d skoro vůbec...tohle se jim vůbec nepovedlo a nejhorší na tom je že to je už dlouho setrvalý stav

Evidujeme opět výpadek BMW API, cca od včerejších 15:40. Můj ničím nepodložený odhad obnovy zítra v 9h po příchodu zaměstnanců BMW do práce.

muj odhad - vymena technologie prechod BMW do Azure.

To je pořád nic proti tomu, jak nechodí aplikace pro Mercedes.

BMW je proti tomu luxusní aplikace , jak na webu, tak na mobilu

BMW nejde ani nareportovat problem, vse to maji vyrakvene.

Poslal jsem dotaz na zakaznickou podporu emailem... A od 17:45 mi API opět vrací data, tak asi již opravili.

Ale apka porad nejede.

To znamena jediny, nepovedl se jim prechod na novou technologii a delaji rollback a nebo do azure lezou kuli necemu jinemu.

Zabari

dnes 12:46


dnes 14:18

No a ja nasel ze si BMW s zakaznikem celkem elegantne vytrelo zadek, co se tyce dostupnosti sluzeb.

3.43.5Poruchy Služeb mohou vyplývat z důvodu zásahu vyšší moci včetně stávek, výluk a oficiálních požadavků, jakož
i z technických a jiných opatření, která jsou potřebná pro řádný průběh nebo zkvalitnění Služeb na zařízeních
BMW, poskytovatelů dopravních údajů nebo provozovatelů sítí (např. údržba, oprava, systémové aktualizace
softwaru, rozšiřování nabídky Služeb). Poruchy Služeb mohou vzniknout i z krátkodobého nedostatku kapacity
na základě přetížení ve špičce poskytování Služeb nebo z poruch v oblasti telekomunikačních zařízení třetích
osob. BMW se zavazuje vynaložit veškeré možné úsilí, aby takové poruchy okamžitě odstranila nebo aby se
podílela na jejich odstranění.
Zákazník může poruchy Služeb oznámit zákaznickému servisu BMW (viz článek 9 níže).

mě se tuhle tak vybil klíček resp. baterie v něm že už auto nešlo zamknout ... tak ještě že zafungovala app ... už jsem chtěl jet tágem do nejbližšího elektra

ahoj
uz 2 mesiace sa neda na bmw store zakupit apple car kit stale pise ze chyba pri plateni. neskutocne aka zla kvalita funkcnosti od bmw. ma s tym este niekto problem?
dik

Dyt na tom vecne neco nefunguje Hold podnikova kvalia , rekl ych ze v BMW presli na DevOPS Rychlost dodavky ma prednost pred dostupnosti sluzby.

Aha, takže když mi auto už 2 hodiny tvrdí že je v pohybu a přitom stojí před barákem je normální stav

není možné že využívám tu službu zdarma, že kdyby si člověk koupil ten jejich balík na rok který obsahuje i tu službu na vzdálené ovládání, že to poběží líp?

já mám poslední aktualizaci 9.9.2021 od té doby to nefunguje